🎯Azioni in Atobi

I blocchi di azione di Atobi sono componenti interattivi all'interno degli articoli che invitano i membri del team a svolgere attività specifiche, come confermare il completamento di un'attività, caricare contenuti multimediali o partecipare a quiz.

Queste azioni sono essenziali per raccogliere informazioni e garantire la partecipazione attiva del team!

In questo articolo

Panoramica dei tipi di azione

Impostazioni dell'azione

Come aggiungere azioni a un articolo

Modifica e aggiornamento delle azioni live

Generatore di quiz AI

Come utilizzare le azioni sequenziali

Come utilizzare le Azioni ricorrenti

Conclusione: Padroneggiare le azioni in Atobi


Panoramica dei tipi di azione

Atobi offre una varietà di tipi di azione per soddisfare le diverse esigenze.

Tipo Cosa Contesto
📝 Compito I membri devono confermare quando qualcosa viene fatto. Utilizzatela per tenere traccia dei progressi. Ad esempio, "Completare quando si legge e si capisce".
📸 Attività multimediale I membri devono caricare una foto. Utilizzatela per ottenere una documentazione visiva. Ad esempio, "Fotografa la finestra".
Quiz I membri devono scegliere l'opzione o le opzioni corrette. Utilizzatelo per testare le conoscenze dei membri. "
✍️ Domanda aperta I membri devono scrivere una risposta breve. Usatelo per le domande aperte. Ad esempio, "Qualche commento aggiuntivo?".
✔️/❌ Domanda Sì/No I membri devono selezionare "Sì", "No" o "N/A". Utilizzatelo per le domande chiuse. Ad esempio, "La promozione è stata organizzata?".
📊 Sondaggio I membri devono scegliere una o più opzioni per una domanda. Utilizzatela per raccogliere opinioni e individuare tendenze. Ad esempio, "Cosa ne pensi della campagna?".
💵 Denaro Il membro deve scrivere un valore numerico legato a una valuta. Utilizzarlo per raccogliere assegni premio o incassi ricorrenti alla chiusura del negozio. Ad esempio, "Quanto era grande la differenza". Cliccate qui per un esempio!
🎓 Pacchetto SCORM (componente aggiuntivo) I membri devono completare un corso SCROM. Utilizzare questa funzione per caricare i corsi SCORM. È necessario un file SCORM e un'immagine di copertina.

Impostazioni dell'azione

Ogni azione è dotata di impostazioni generali dell'account, mentre alcune sono dotate di impostazioni specifiche dell'azione.

Impostazioni generali dell'account

Cosa Contesto
👀 Visibilità della risposta
  • Pubblico per i membri del pubblico: Consigliato per la condivisione di best practice e per i concorsi in cui i dipendenti devono poter vedere le risposte degli altri.
  • Privato per i redattori degli articoli: consigliato per sondaggi e contenuti sensibili in cui le risposte non devono essere visibili ad altri. Le risposte private possono essere viste da: Creatori di articoli e Collaboratori.
🎯 Completamento richiesto da
  • Tutti i membri del pubblico: Consigliato per la formazione e i sondaggi che si desidera vengano completati da tutti.
  • Un membro per ogni sede: Rilevante per l'avvio di campagne e per i contenuti incentrati su attività che devono essere completate da un solo dipendente per negozio. 
⚖️ Obbligatorio vs. facoltativo
  • Obbligatorio: Il completamento dell'azione è obbligatorio.
  • Opzionale: Il completamento dell'azione è facoltativo e non viene visualizzato nell'elenco delle Azioni imminenti del membro.
Scadenza o Ricorrente(opzionale)
  • Scadenza: L'azione ha una scadenza.
  • Ricorrente: L'azione si ripeterà con una frequenza specificata. Per saperne di più sulle azioni ricorrenti qui
🔄 Sequenziale (opzionale) - Questo costringerà i membri a completare le azioni in sequenza o a creare sezioni che devono essere sbloccate singolarmente. Per saperne di più sulle azioni sequenziali qui
🗂️Category(opzionale) Aggiungere una categoria all'azione. Viene utilizzata per filtrare le azioni sui dashboard.

Impostazioni specifiche dell'account

Tipo Impostazione
Quiz
  • Un quiz può avere una o più risposte corrette.
  • Può avere come opzioni sia il testo che le immagini. La dimensione consigliata per le immagini è un rapporto di 1:1,6 o 844x510px / 1688x1020px. 
  • Aggiungete un messaggio di feedback personalizzato per i vostri dipendenti. Lo vedranno quando avranno completato il quiz.
  • Impostare una soglia del numero di opzioni corrette necessarie per completare il quiz. Se "Risposte corrette richieste per passare" è impostato su 2, l'utente deve scegliere almeno 2 opzioni corrette per completare il quiz. Il quiz andrà in loop finché l'utente non avrà selezionato almeno 2 opzioni corrette. Si usa se si vuole costringere i membri a essere corretti.
  • Ogni quiz ha un punteggio basato sulle prestazioni del membro. Il punteggio è aggregato a livello di articolo e di utente, in modo da poter monitorare il punteggio del personale sull'articolo e su più articoli. In questo modo è possibile monitorare i punti di forza e di debolezza dei dipendenti, dei negozi e dei contenuti.
📊 Sondaggio
  • Può avere come opzioni sia il testo che le immagini. La dimensione consigliata per le immagini è un rapporto di 1:1,6 o 844x510px / 1688x1020px. 
  • Impostare un limite di scelte. Definisce il numero di opzioni che i membri possono scegliere. Per impostazione predefinita, possono sceglierne 1.


Come aggiungere azioni a un articolo

L'aggiunta di azioni rende i vostri articoli più interattivi e garantisce che i compiti importanti vengano portati a termine! ✅

📌 Passo 1: Accesso a Article Studio

  • Andate su Article Studio nella dashboard di Atobi.
  • Fare clic su Crea articolo.

📌 Fase 2: Creare l'articolo

  • Utilizzate blocchi di testo, immagini e altri contenuti per creare il vostro articolo.
  • Fare clic su Azioni e selezionare il tipo di azione desiderato.

📌 Passo 3: personalizzare l'azione

  • Inserire un titolo e una descrizione (ad esempio, "Carica la configurazione del display di oggi") - opzionale
  • Regolare le impostazioni (visibilità, scadenze, completamento sequenziale, ecc.).

📌 Fase 4: Pubblicazione e monitoraggio delle risposte

  • Assegnare l'articolo al pubblico giusto.
  • Fare clic su Pubblica per renderlo attivo.
  • Monitorare le risposte nella pagina Insights o nel cruscotto di conformità.

Modifica e aggiornamento delle azioni live

Una volta che un articolo contenente Azioni viene pubblicato e inizia a ricevere risposte, alcune impostazioni possono ancora essere modificate, mentre altre vengono bloccate per garantire l'integrità dei dati.

Si può modificare:

🔹 Titolo e descrizione - Aggiorna il titolo o la descrizione dell'azione.

🔹 Contenuto del testo di sondaggi, quiz o blocchi Sì/No - Modificare la formulazione della domanda o delle istruzioni.

🔹 Immagini nelle azioni di sondaggi o quiz - Sostituire o modificare le immagini utilizzate nei sondaggi o nei quiz.

🔹 Visibilità delle risposte - Regola se le risposte devono essere pubbliche (visibili a tutti) o private (visibili solo al proprietario dell'articolo).

🔹 Impostazioni della lingua - Aggiungere o rimuovere le variazioni di lingua nell'articolo.

⛔ Non si può modificare:

Numero di scelte nei blocchi a scelta multipla - Il numero di opzioni rimane fisso dopo la pubblicazione.

Correttezza delle scelte nei blocchi a scelta multipla - Le risposte corrette non possono essere modificate una volta che il quiz è attivo.

Categorie di azioni - Non è possibile modificare o aggiungere nuove categorie dopo la pubblicazione.

Impostazione obbligatoria o facoltativa - Non è possibile modificare se un'azione è obbligatoria o facoltativa.

Impostazione di completamento richiesta - Non è possibile passare da "Tutti i membri del pubblico" a "Un membro per sede" dopo la pubblicazione.

Azioni ricorrenti - Una volta pubblicata, non è possibile modificare o aggiornare l'azione per farla diventare ricorrente.

Impostazioni della scadenza - Non è possibile modificare o aggiornare la scadenza di un'azione dopo che è stata pubblicata.

💡 Perché alcune impostazioni sono bloccate?

Alcune impostazioni, come le opzioni di risposta, le scadenze e i requisiti di completamento, influiscono sul modo in cui le risposte vengono tracciate e memorizzate. Modificarle dopo che le risposte sono state inviate potrebbe portare a dati incoerenti o fuorvianti.

Per garantire la precisione, queste impostazioni vengono bloccate quando l'azione ha ricevuto almeno una risposta.


Generatore di quiz AI

Sappiamo che creare un quiz per il vostro personale può richiedere tempo. Ora, l'assistente AI integrato di Atobi può aiutarvi a generare domande per i quiz più velocemente! 🚀

🛠️ Come funziona?

In Article Studio, vedrete una casella "Aiutami a scrivere". Fate clic su di essa per accedere a due opzioni di generazione di quiz basati sull'intelligenza artificiale:

1️⃣ Generare un quiz senza istruzioni: L'intelligenza artificiale scansiona il testo del vostro articolo e genera automaticamente una domanda a quiz basata sul contenuto.

2️⃣ Generare un quiz con istruzioni personalizzate: È possibile aggiungere un contesto specifico per guidare l'intelligenza artificiale nella creazione di un quiz più pertinente.

✍️ Esempi di contesto da aggiungere:

📌 "Un quiz su [argomento]".

📌 "Un quiz su [argomento] con 2 risposte corrette e 3 sbagliate".

⚠️ Promemoria importante!

I risultati generati dall'intelligenza artificiale possono talvolta essere fuorvianti o errati. Si prega di ricontrollare il contenuto del quiz prima di pubblicare l'articolo per garantirne l'accuratezza e la pertinenza. ✅


Come utilizzare le azioni sequenziali

Per impostazione predefinita, quando si crea un articolo con più azioni, i membri del pubblico possono completarle nell'ordine che preferiscono. Tuttavia, se volete costringere i membri a completare le Azioni in sequenza o a sbloccare le sezioni una alla volta, potete attivare le Azioni sequenziali.

Con le Azioni sequenziali abilitate, i membri devono completare un'azione prima di sbloccare la successiva. Questo aiuta a strutturare la formazione, l'onboarding e i processi graduali per garantire un percorso di apprendimento senza intoppi. 🎯

Per saperne di più sulle Azioni sequenziali:

Cosa sono le azioni sequenziali?

Con le Azioni sequenziali, potete guidare i membri del pubblico attraverso un articolo bloccando e sbloccando le azioni e le sezioni in un ordine strutturato.

🔓 Come funziona:

  • I membri devono completare un'azione prima di sbloccare l'azione successiva.
  • Le sezioni si sbloccano solo quando tutte le azioni della sezione precedente sono state completate.
  • Questo assicura che le azioni vengano completate nel giusto ordine, rendendolo ideale per la formazione, l'onboarding e i percorsi di apprendimento.

Best practice: Utilizzate le azioni sequenziali per i programmi di onboarding, la formazione o le attività di apprendimento strutturate per mantenere l'attenzione dei membri e garantire una progressione graduale.

Come attivare lo sblocco sequenziale?

Seguite questi passaggi per attivare le Azioni sequenziali nel vostro articolo:

  1. Accedere ad Article Studio sul desktop.
  2. Creare un nuovo articolo o aprire un articolo esistente.

Si consiglia di creare articoli sequenziali da zero per assicurarsi che tutto sia strutturato come previsto, poiché gli articoli esistenti potrebbero non essere organizzati nel modo migliore per lo sblocco sequenziale.

  1. In modalità di modifica, fare clic su Impostazioni.
  2. Attivare le azioni sequenziali.

📌 Una volta attivate le Azioni sequenziali, tutte le azioni devono essere completate una alla volta nell'ordine in cui appaiono nell'articolo.

Come si creano le sezioni?

Ogni sezione viene creata aggiungendo un titolo e almeno un'azione.

📌 Fasi di creazione delle sezioni:

  1. Aggiungere un titolo - Questo servirà come titolo della sezione.
  2. Aggiungere un blocco Azione sotto l'intestazione.
  3. (Facoltativo) Aggiungere ulteriori blocchi di contenuto (ad esempio, video, immagini, testo) sotto l'intestazione.
  4. Ripetere i passaggi 1-3 per creare altre sezioni.

💡 S uggerimento: Una nuova sezione si sblocca solo dopo aver completato tutte le azioni della sezione precedente.

Buona pratica: Per creare la migliore esperienza di sblocco sequenziale, assicuratevi che ogni sezione contenga almeno un'azione, poiché solo le azioni completate attivano lo sblocco della sezione successiva.

Modifica e riordino

È possibile spostare liberamente intestazioni, azioni e altri blocchi durante la modifica dell 'articolo. Tuttavia, una volta che l'articolo è stato pubblicato, evitate di cambiare l'ordine delle intestazioni e delle azioni:ciò potrebbe confondere i membri del pubblico e interrompere il flusso di sblocco.

Buona pratica: Finalizzare l'ordine delle azioni sequenziali prima della pubblicazione per garantire un'esperienza di apprendimento chiara e strutturata.

Note importanti e buone pratiche

💡 Migliori pratiche per le impostazioni di completamento:

  • Consigliato: Tutti i membri del pubblico - Assicura che ogni membro debba completare ogni azione.
  • Non consigliato: Un membro per sede - Se abilitato, i colleghi possono sbloccare le sezioni l'uno per l'altro, il che può interrompere l'esperienza sequenziale.

👀 Nota:

  • Le azioni sequenziali funzionano solo su browser e applicazioni web.
  • Se i soci utilizzano l'applicazione mobile nativa (scaricata da un app store), riceveranno un'esperienza di articolo regolare senza sblocco sequenziale.

Come utilizzare le azioni di recupero

Con le Azioni ricorrenti è possibile automatizzare la gestione delle attività programmando azioni da ripetere a intervalli prestabiliti. 📅 Questa funzione aiuta i team a mantenere il controllo delle attività regolari e garantisce il rispetto delle scadenze in modo efficiente. ✅

Buona pratica: Creare un articolo di checklist operativa, quindi impostare azioni ricorrenti per le attività che devono essere completate regolarmente.

Per saperne di più sulle Azioni ricorrenti:

Cosa sono le azioni ricorrenti?

Un'azione ricorrente è un'azione che si ripete automaticamente su base giornaliera, settimanale o mensile. È ideale per:

✔️ Liste di controllo di routine (ad esempio, attività giornaliere di apertura/chiusura)

✔️ Monitoraggio continuo della conformità (ad esempio, ispezioni di sicurezza settimanali).

✔️ Rapporti mensili o visite ai negozi

Come rendere le azioni ricorrenti?

È possibile rendere ricorrente qualsiasi azione utilizzando due metodi:

🔁 Opzione 1: Impostare la ricorrenza per tutte le azioni in un articolo

Se tutte le azioni del vostro articolo devono ripetersi con la stessa frequenza, seguite questi passaggi:

  1. Create il vostro articolo con tutte le azioni richieste.
  2. Avviare il flusso di pubblicazione.
  3. Dopo aver selezionato i canali, le categorie e il pubblico, fate clic su Modifica in Azioni ricorrenti.
  4. Scegliere la frequenza desiderata (giornaliera, settimanale o mensile).
  5. Pubblicare l'articolo.

🔄 Opzione 2: Impostare una ricorrenza diversa per ogni azione

Se le diverse azioni devono avere frequenze diverse, procedere come segue:

  1. Create il vostro articolo con più azioni.
  2. Per ogni azione, fare clic su Ricorrente e impostare la sua frequenza unica.

💡 S uggerimento: Avete bisogno di più azioni con le stesse impostazioni? Duplicatele per risparmiare tempo!

  • Windows: Premere Ctrl + C e poi Ctrl + V.
  • Mac: Premere Cmd + C e poi Cmd + V.

Impostazione della frequenza delle azioni ricorrenti

È possibile programmare azioni da ripetere giornalmente, settimanalmente o mensilmente.

📅 Azioni quotidiane

  • Selezionare i giorni della settimana in cui l'azione deve essere ripetuta (ad esempio, lunedì, martedì, mercoledì).
  • Impostare la finestra temporale in cui l'azione deve essere completata(ad esempio, tra le 9:00 e le 18:00).

Perché gli orari di inizio e fine sono importanti?

  • I membri non possono completare l'azione prima del tempo stabilito.
  • I membri possono ancora completare l'azione dopo la scadenza, ma si vedrà che è stata inviata in ritardo.

📆 Azioni settimanali

  • Scegliere le settimane del mese in cui ripetere l'azione.
  • Impostare il giorno e l'ora esatti (ad esempio, la quarta settimana di ogni mese, il lunedì tra le 9:00 e le 18:00).

📆 Azioni mensili

  • Scegliere i mesi dell'anno in cui l'azione deve ripetersi.
  • Impostare la data e l'ora specifiche (ad esempio, il 1° lunedì di ogni mese tra le 9:00 e le 18:00).

👀 Nota:

  • I membri non possono completare le azioni prima della finestra temporale stabilita.
  • I membri possono completare le azioni dopo la scadenza, ma le loro risposte saranno contrassegnate come tardive.

Come interrompere un'azione ricorrente?

Un'azione ricorrente si interrompe automaticamente quando l'articolo viene archiviato o eliminato. 🚫

È possibile:

✔️ Archiviare o eliminare manualmente l'articolo in qualsiasi momento.

✔️ Programmate una data di archiviazione quando pubblicate l'articolo, in modo che smetta automaticamente di ripetersi a un'ora specificata.

👀 Nota: le Azioni ricorrenti non possono essere combinate con le Azioni sequenziali.


✅ Conclusione: Padroneggiare le azioni in Atobi

I blocchi di azioni di Atobi forniscono strumenti potenti per creare flussi di lavoro interattivi, strutturati e automatizzati, assicurando che i compiti siano completati in modo efficiente e puntuale. Sia che si utilizzino quiz per la formazione, sondaggi per il feedback o liste di controllo ricorrenti per le operazioni quotidiane, le Azioni aiutano a mantenere il team impegnato, responsabile e informato.

Punti di forza:

✔️ Utilizzare le azioni per incoraggiare la partecipazione e monitorare i progressi.

✔️ Personalizzate le azioni con scadenze, impostazioni di visibilità e requisiti di completamento.

✔️ Abilitare le azioni sequenziali per creare percorsi di apprendimento strutturati.

✔️ Automatizzate le attività con Azioni ricorrenti per liste di controllo giornaliere, settimanali o mensili.

✔️ Monitorate le risposte nella pagina Insights e nel cruscotto di conformità per monitorare le prestazioni.

Integrando le Azioni nei vostri articoli, snellirete i flussi di lavoro, aumenterete il coinvolgimento e migliorerete i tassi di completamento delle attività in tutta la vostra organizzazione. 🚀

Pronti per iniziare? Entrate in Article Studio e iniziate a creare! 🎉

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