🔎 Comprendere le metriche del cruscotto

La Dashboard di Atobi fornisce tutti gli approfondimenti necessari per monitorare i progressi, misurare il coinvolgimento e rimanere allineati con gli obiettivi di formazione. Questo articolo spiega il significato di ciascuna metrica e il modo in cui viene calcolata, in modo che possiate prendere decisioni sicure e basate sui dati. 🚀

In questo articolo:

👤 Stato dei membri

🏆 Metriche di coinvolgimento e prestazioni

🚀 Pronti a sfruttare al meglio le vostre metriche?

📌 Importante: tutte le metriche della dashboard si basano sulla base dei membri attivati , ovvero i membri che hanno effettuato l'accesso almeno una volta.

Sono esclusi i membri che sono stati cancellati o che non hanno mai effettuato l'accesso.

I membri archiviati o anonimizzati sono ancora riflessi nelle metriche per qualsiasi contenuto con cui hanno interagito prima di essere archiviati/anonimizzati, anche se le informazioni di identificazione possono essere nascoste.

👤 Stato dei membri

Queste metriche aiutano a tenere sotto controllo l'attività degli utenti e le prestazioni del team.

Mostra se un utente è:

• Creato: creato nel sistema, ma non invitato
• Invitato: creato e invitato, ma non ancora registrato
• Attivato: accesso, ma nessuna attività tracciata sull'utente.
• Engaged: attività tracciata sull'utente negli ultimi 30 giorni
• Inattivo: precedentemente impegnato, ma non negli ultimi 30 giorni.

🏆 Metriche di coinvolgimento e prestazioni

Queste metriche aiutano a monitorare i progressi dei membri nella formazione assegnata e a tenere traccia dei loro risultati:

📱 Reach - Il numero di membri unici che hanno visualizzato un post o un articolo.

• Sono esclusi i membri che non hanno mai effettuato l'accesso, che sono stati cancellati o che non possono accedere ai contenuti.
• Gli utenti archiviati o anonimizzati sono inclusi solo se hanno visualizzato il contenuto prima di essere archiviati/anonimizzati.

📊 Progressi obbligatori - La percentuale di azioni obbligatorie completate da un membro (le azioni facoltative non vengono conteggiate).

• Esempio: Un articolo con 2 azioni obbligatorie e 2 facoltative. Se un membro completa 1 delle azioni obbligatorie, il suo progresso obbligatorio è del 50%. Se le completa entrambe, è del 100%.
• I progressi obbligatori a livello di gruppo sono la media dei progressi obbligatori individuali di tutti i membri rilevanti.

📊 Progressi - La percentuale di tutte le azioni assegnate (sia obbligatorie che facoltative) che un utente ha completato.

• Esempio: Un articolo con 2 azioni obbligatorie e 2 facoltative. Se un membro ne completa 3 su 4, il suo progresso è del 75%.
• I progressi a livello di gruppo (ad esempio, per località) sono calcolati come media dei progressi di tutti i singoli membri.

Completamento - Si considera che un membro abbia completato un articolo quando tutte le azioni obbligatorie sono terminate.

• Il tasso di completamento è la percentuale di membri assegnati che hanno completato l'articolo.

Punteggio - Il punteggio medio di tutte le azioni basate sul punteggio (ad esempio, quiz, domande sì/no) completate in un articolo.

• Il punteggio di un membro si basa sulle sue prestazioni personali.
• Il punteggio del gruppo è la media dei punteggi di tutti i singoli membri.

🚀 Siete pronti a sfruttare al meglio le vostre metriche?

Ora che conoscete il significato di questi numeri, potete usarli per stimolare il coinvolgimento, monitorare i progressi e migliorare le prestazioni. Avete bisogno di aiuto? Siamo a portata di messaggio! 💡✨