📝 Cruscotto di Article Studio
🔎 Traccia le azioni e il coinvolgimento negli articoli!
Volete vedere come i membri rispondono alle azioni di un articolo? La dashboard di Article Studio vi fornisce informazioni dettagliate su chi ha visto un articolo, completato le azioni e partecipato ai contenuti. È inoltre possibile visualizzare le risposte individuali, tracciare i progressi e analizzare le tendenze di coinvolgimento, aiutandovi a seguire le azioni quando necessario. ✅
In questo articolo:
🔑 Accesso alla dashboard di Article Studio
📊 Scheda Risposte - Azione Panoramica delle risposte
📊 Scheda Reach - Monitoraggio della visibilità e del coinvolgimento
- 📈 Panoramica dei progressi e dei punteggi di Raggiungere
- 🌍 Panoramica delle sedi - Impegno nelle varie sedi
- 📢 Notifiche personalizzate - Automatizzare i follow-up
🔑 Accesso alla dashboard di Article Studio
👀 Chi può accedervi?
Membri con diritti di Article Studio, compresi i proprietari di articoli, i collaboratori e gli utenti di Atobi Connect.
📍Cosa puoi vedere?
Dati di coinvolgimento e risposte individuali per gli articoli a cui avete accesso.
🛠 Come accedere
- Accedere a Article Studio nell'applicazione Web.
- Trovate l'articolo che volete analizzare e apritelo.
- Fare clic sulla scheda "Insights" per accedere ai dashboard disponibili.
📊 Scheda Risposte - Azione Panoramica delle risposte
La scheda Risposte fornisce una ripartizione dettagliata delle risposte alle azioni all'interno di un articolo. Consente di visualizzare e analizzare le singole risposte, comprese quelle testuali, quelle inviate dai media e i risultati dei sondaggi.
Domande e risposte chiave:
- Quanti membri hanno risposto alle azioni dell'articolo e da quale luogo?
- Il cruscotto visualizza le risposte dei singoli membri e tiene traccia dell'impegno nelle diverse sedi.
- Che tipo di risposte sono state presentate?
- Le risposte sono classificate per tipo di risposta (ad esempio, testo, immagini, scelta multipla).
- Un membro ha caricato delle immagini?
- Le risposte ai compiti basati sui media includono immagini caricate.
- Qual è il punteggio medio delle azioni del quiz?
- Visualizza i dati relativi ai punteggi, se applicabili.
- C'era una scadenza per un'azione?
- Traccia se le azioni avevano scadenze specifiche e se sono state rispettate.
- Le risposte sono pubbliche o private?
- Indica se le risposte sono visibili a tutti gli utenti o se sono limitate.
- L'azione era richiesta per tutti i membri o solo per uno per sede?
- Indica se tutti i membri dovevano completare un'azione o se ne bastava uno per sede.
- Come posso monitorare le risposte per le azioni ricorrenti?
- Consente di visualizzare le risposte per scadenza per le azioni in corso.
- Come variano le risposte tra i diversi team e le diverse sedi?
- Utilizzate i filtri per analizzare il coinvolgimento in base al pubblico, alla posizione o alla professione.
🔗 Condivisione degli approfondimenti
Per visualizzare le risposte dei partner esterni con cui si è condiviso un articolo, è necessario andare su Panoramica delle risposte alle azioni e utilizzare il filtro "Partner" per scegliere le risposte dei partner esterni che si desidera visualizzare. Sarà quindi possibile vedere le risposte a tutte le azioni fornite dal partner.
🗣 Riassunto delle domande aperte
Utilizzando Article Studio, potete chiedere al personale del negozio di rispondere alle domande in molti modi diversi, ad esempio completando un quiz, condividendo un'immagine e altro ancora. Ma cosa succede se si ricevono centinaia o migliaia di risposte? Ora, quando si utilizza l'azione Domanda aperta per raccogliere feedback, sensazioni o idee dal personale, è possibile generare un riepilogo.
Quando si ottiene un riepilogo, le risposte saranno raggruppate in base al loro sentimento: le risposte sono negative, neutre o positive? E quali sono i temi principali delle risposte? Ci sono temi particolarmente interessanti? È poi possibile approfondire il riepilogo per vedere le risposte specifiche dietro il riepilogo.
Potete usarlo per fare un'analisi di mercato: cosa pensa il personale del nuovo prodotto? Piace la nuova campagna? Il vostro marchio? O come si sentono in generale? Con le Domande aperte e il riepilogo, ora è facile ottenere il polso di migliaia di dipendenti.
Come usarlo? Aggiungete una domanda aperta al vostro articolo. Quando avrete ricevuto almeno 10 risposte, potrete andare nella scheda Approfondimenti e sotto la domanda fare clic su "Riassumi". Provate, sembra una magia 🪄
📊 Scheda Reach - Monitoraggio della visibilità e del coinvolgimento
La scheda Reach fornisce informazioni su quanti membri hanno visto l'articolo, sui loro progressi nelle azioni assegnate e sui livelli di coinvolgimento complessivi. Aiuta i team a monitorare chi ha interagito con i contenuti, come si evolvono le tendenze di coinvolgimento nel tempo e dove potrebbe essere necessario un follow-up.
📈 Panoramica di Raggiungimento, Progressi e Punteggio
Questo widget fornisce una ripartizione dettagliata dei livelli di coinvolgimento, tenendo traccia di chi ha visto l'articolo, del livello di avanzamento dei membri e della loro performance nelle azioni assegnate.
Domande e risposte chiave:
- Quanti membri hanno visto il contenuto?
- La metrica "Reach" mostra il numero e la percentuale di membri che hanno visualizzato il contenuto.
- Quanti membri hanno iniziato o completato i compiti assegnati?
- La metrica "Avg Progress" mostra la percentuale di compiti o quiz completati dai membri assegnati.
- Qual è il punteggio medio dei compiti completati?
- La metrica "Punteggio medio" rappresenta la performance complessiva delle azioni con un punteggio.
- Come è cambiata la portata nel tempo?
- Il grafico "Reach Over Time" traccia le tendenze della visibilità dei contenuti settimana per settimana.
- Come si è evoluto il progresso nel tempo?
- Il grafico "Progressi nel tempo" mostra se i membri stanno completando costantemente i compiti assegnati.
- Come è cambiato il punteggio nel tempo?
- Il grafico "Punteggio nel tempo" monitora le fluttuazioni dei punteggi medi per valutare le tendenze delle prestazioni.
- Quanto è impegnato il team con i contenuti assegnati?
- Analizzando insieme la portata, i progressi e i punteggi, i team possono determinare se i membri si stanno impegnando attivamente con i contenuti o se hanno bisogno di ulteriore supporto.
🌍 Panoramica delle sedi - Impegno nelle varie sedi
La sezione Panoramica delle sedi fornisce indicazioni su come varia l'impegno nelle diverse sedi. Aiuta a tenere traccia di quali team o membri hanno visto e interagito con l'articolo, facilitando l'identificazione delle aree che potrebbero richiedere ulteriore supporto.
Domande e risposte chiave:
- Come è distribuito l'impegno nelle diverse sedi?
- La colonna "Posizione" raggruppa i dati per squadra o area geografica.
- Quali membri hanno completato, iniziato o non iniziato un'azione assegnata?
- La colonna "Stato assegnatario" classifica i membri in Completato, In corso o Non iniziato.
- Quanti membri hanno visto il contenuto?
- La colonna "Visto da" mostra il numero di membri che hanno visualizzato il contenuto.
- Qual è la portata complessiva di ciascuna sede?
- La colonna "Reach" mostra la percentuale del pubblico assegnato che ha visto il contenuto.
- Quanti progressi hanno fatto i membri nel completare i compiti assegnati?
- Le colonne "Avanzamento obbligatorio" e "Avanzamento" indicano a che punto sono i membri che hanno completato i compiti richiesti.
- Quale percentuale di membri ha completato i compiti assegnati?
- La colonna "% di completamento" mostra quanti membri hanno completato tutte le azioni richieste.
- Quali sono i punteggi medi dei membri che hanno completato i compiti assegnati?
- La colonna "Punteggio" riflette il rendimento complessivo nei quiz o nei compiti valutati.
- Ci sono sedi o team specifici che necessitano di un maggiore impegno o di un follow-up?
- Il confronto dei progressi e dei tassi di completamento tra le varie sedi aiuta a identificare le aree che potrebbero richiedere un ulteriore supporto.
📢 Notifiche personalizzate - Automatizzare i follow-up
Se i membri non hanno completato gli articoli o le azioni richieste, le notifiche personalizzate consentono di inviare promemoria e migliorare il coinvolgimento. Questa funzione assicura che le scadenze siano rispettate, che i progressi siano mantenuti e che i compiti non siano dimenticati.
📌 Volete saperne di più? Consultate la nostra guida completa su Notifiche personalizzate 🔗