πŸ“š Come creare un viaggio in Atobi

I Journey sono articoli strutturati che guidano i membri attraverso i contenuti passo dopo passo πŸ‘£ Con i Journey, ogni sezione viene sbloccata solo dopo aver completato la precedente, rendendoli ideali per la formazione, l'onboarding o qualsiasi processo di apprendimento che tragga vantaggio da una chiara progressione.

In questo articolo:

πŸ“– Cos'Γ¨ un viaggio?

πŸ” Differenze chiave rispetto agli articoli

πŸ› οΈ Come creare un viaggio

🧱 Struttura del viaggio

πŸ’‘ Migliori pratiche


πŸ“– Cos'Γ¨ un viaggio?

Un viaggio Γ¨ un tipo di articolo che consente di costruire un'esperienza guidata organizzando i contenuti in sezioni. I membri devono completare le azioni di una sezione prima di passare alla successiva. Questo aiuta a mantenere la concentrazione e garantisce che seguano il percorso previsto.

I viaggi sono ideali per:

  • βœ… Onboarding strutturato per i nuovi membri
  • πŸ“¦ Coinvolgente formazione sul prodotto passo per passo
  • πŸ“š Programmi di crescita progressiva per gli store manager


πŸ” Differenze chiave rispetto agli articoli

Quando si crea un nuovo articolo, si puΓ² scegliere tra due tipi: un articolo normale e un viaggio, senza poter passare da uno all'altro in un secondo momento.

πŸ“ Articolo πŸ‘£ Viaggio
I membri possono visualizzare tutti i contenuti in anticipo I membri completano una sezione alla volta
Tutti i contenuti sono su un'unica pagina Il contenuto Γ¨ suddiviso in sezioni
I membri possono completare le azioni in qualsiasi ordine Sezioni e azioni sbloccate una per una

πŸ› οΈ Come creare un viaggio

  1. Vai all'articolo Studio
  2. Fare clic su Crea articolo
  3. Selezionate Nuovo viaggio (invece di un normale articolo)

Entrerete nell'editor del viaggio dove potrete iniziare a costruire il vostro flusso. πŸ—οΈ


🧱 Struttura del viaggio

L'editor di viaggio Γ¨ composto da:

  • πŸ–ΌοΈ Una foto di copertina e un titolo per il viaggio
  • πŸ“‘ Una barra laterale in cui si gestiscono e si visualizzano tutte le sezioni (Γ¨ possibile trascinarle e rilasciarle qui per cambiarne l'ordine o duplicare una sezione). I membri dello staff completeranno le sezioni nell'ordine definito in questa barra laterale.

Costruire le sezioni:

  1. πŸ”Ή Cliccare sulla prima sezione (creata automaticamente)
  2. ✍️ Aggiungere un titolo di sezione
  3. 🧩 Trascinate i blocchi che desiderate nella sezione: testo, media, allegati, azioni. πŸ“Ž Per saperne di piΓΉ sulle azioni β†’
  4. Fare clic su Aggiungi sezione per creare una nuova sezione.

πŸ”’ Una nuova sezione si sblocca per i membri del personale solo dopo aver completato tutte le azioni della sezione precedente.

πŸ”” Importante: Γ¨ possibile creare sezioni senza azioni, ma tali sezioni saranno visibili e sbloccate per i membri fin dall'inizio. Consigliamo vivamente che ogni sezione abbia almeno 1 azione, per una migliore esperienza di sblocco.

πŸ”Ž Need more details about adding content blocks, attachments, file sizes, or actions?Journeys use the same editor as regular articles. πŸ‘‰ Check out our full guide How to Create an Article in Atobi for a detailed overview.


πŸ’‘ Migliori pratiche

  • Includete almeno un'Azione per ogni sezione: Γ¨ quella che attiva lo sblocco della sezione successiva.
  • Pianificate in anticipo il flusso dei contenuti per mantenere le cose chiare e logiche.
  • Utilizzate immagini o video per mantenere i membri coinvolti.

I viaggi sono progettati per essere fluidi e strutturati, aiutando il vostro team a imparare e crescere in modo chiaro e graduale.


πŸ”Ž S uggerimento: in Article Studio, si puΓ² facilmente distinguere tra articoli e viaggi grazie alle piccole icone presenti sulle immagini di copertina:

  • πŸ“„ Gli articoli hanno l'icona del documento viola
  • πŸ›€οΈ I viaggi hanno un'icona verde di percorso collegato.

Questo aiuta a identificare rapidamente i contenuti a colpo d'occhio!

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