📚 Come creare un viaggio in Atobi
I Journey sono articoli strutturati che guidano i membri attraverso i contenuti passo dopo passo 👣 Con i Journey, ogni sezione viene sbloccata solo dopo aver completato la precedente, rendendoli ideali per la formazione, l'onboarding o qualsiasi processo di apprendimento che tragga vantaggio da una chiara progressione.
In questo articolo:
🔍 Differenze chiave rispetto agli articoli
📖 Cos'è un viaggio?
Un viaggio è un tipo di articolo che consente di costruire un'esperienza guidata organizzando i contenuti in sezioni. I membri devono completare le azioni di una sezione prima di passare alla successiva. Questo aiuta a mantenere la concentrazione e garantisce che seguano il percorso previsto.
I viaggi sono ideali per:
- ✅ Onboarding strutturato per i nuovi membri
- 📦 Coinvolgente formazione sul prodotto passo per passo
- 📚 Programmi di crescita progressiva per gli store manager
🔍 Differenze chiave rispetto agli articoli
Quando si crea un nuovo articolo, si può scegliere tra due tipi: un articolo normale e un viaggio, senza poter passare da uno all'altro in un secondo momento.
| 📝 Articolo | 👣 Viaggio |
|---|---|
| I membri possono visualizzare tutti i contenuti in anticipo | I membri completano una sezione alla volta |
| Tutti i contenuti sono su un'unica pagina | Il contenuto è suddiviso in sezioni |
| I membri possono completare le azioni in qualsiasi ordine | Sezioni e azioni sbloccate una per una |
🛠️ Come creare un viaggio
- Vai all'articolo Studio
- Fare clic su Crea articolo
- Selezionate Nuovo viaggio (invece di un normale articolo)
Entrerete nell'editor del viaggio dove potrete iniziare a costruire il vostro flusso. 🏗️
🧱 Struttura del viaggio
L'editor di viaggio è composto da:
- 🖼️ Una foto di copertina e un titolo per il viaggio
- 📑 Una barra laterale in cui si gestiscono e si visualizzano tutte le sezioni (è possibile trascinarle e rilasciarle qui per cambiarne l'ordine o duplicare una sezione). I membri dello staff completeranno le sezioni nell'ordine definito in questa barra laterale.
Costruire le sezioni:
- 🔹 Cliccare sulla prima sezione (creata automaticamente)
- ✍️ Aggiungere un titolo di sezione
- 🧩 Trascinate i blocchi che desiderate nella sezione: testo, media, allegati, azioni. 📎 Per saperne di più sulle azioni →
- Fare clic su Aggiungi sezione per creare una nuova sezione.
🔒 Una nuova sezione si sblocca per i membri del personale solo dopo aver completato tutte le azioni della sezione precedente.
🔔 Importante: è possibile creare sezioni senza azioni, ma tali sezioni saranno visibili e sbloccate per i membri fin dall'inizio. Consigliamo vivamente che ogni sezione abbia almeno 1 azione, per una migliore esperienza di sblocco.
💡 Migliori pratiche
- Includete almeno un'Azione per ogni sezione: è quella che attiva lo sblocco della sezione successiva.
- Pianificate in anticipo il flusso dei contenuti per mantenere le cose chiare e logiche.
- Utilizzate immagini o video per mantenere i membri coinvolti.
I viaggi sono progettati per essere fluidi e strutturati, aiutando il vostro team a imparare e crescere in modo chiaro e graduale.
🔎 S uggerimento: in Article Studio, si può facilmente distinguere tra articoli e viaggi grazie alle piccole icone presenti sulle immagini di copertina:
- 📄 Gli articoli hanno l'icona del documento viola
- 🛤️ I viaggi hanno un'icona verde di percorso collegato.
Questo aiuta a identificare rapidamente i contenuti a colpo d'occhio!