Come reimpostare le password

Password dimenticata o persa? Succede! Atobi vi offre 3 possibilità per resettare le password!

Reimpostare la password quando si cerca di accedere ad Atobi

Nota: è necessario inserire l'e-mail prima di accedere all'opzione "Password dimenticata"!

Cliccando su"Password dimenticata?", Atobi vi invierà via e-mail un codice di 6 cifre per reimpostare la password e ricominciare a usare Atobi.

Il nuovo codice durerà 15 minuti. Se il tempo a disposizione è scaduto, possiamo fornirvi un nuovo codice. Basta cliccare di nuovo su "Password dimenticata?" e il sistema invierà nuovamente un codice di 6 cifre al vostro indirizzo e-mail.

Reimpostare la password manualmente dall'amministratore:

Se per qualche motivo la prima opzione non è possibile, gli amministratori possono reimpostare la password manualmente

  1. Cercare il nome del membro in"Membri".
  2. Cliccate su"Azioni".
  3. Selezionare"Reimposta password".

Il sistema genera automaticamente una password che può essere condivisa con il membro che ha problemi di accesso.

Inserire la password manualmente dal profilo dei membri in Amministrazione

È possibile impostare manualmente una password specifica per un membro. Da Admin ➡️ Membri ➡️ Membri si può cliccare su "Modifica" e inserire manualmente una password.

Si può anche decidere se questa password debba essere solo temporanea e se la persona debba poi cambiarla quando accede al sistema.

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