Come utilizzare le azioni sequenziali

Per impostazione predefinita, quando si crea un articolo con più azioni, i membri del pubblico possono completare le azioni nell'ordine che desiderano. Se volete costringere i membri a completare le azioni in sequenza o creare sezioni che devono essere sbloccate una alla volta, potete attivare le Azioni sequenziali. I membri dovranno completare un'azione per sbloccare la successiva. Questo è ciò che sperimenteranno:

Cosa sono le azioni sequenziali?

Con le Azioni sequenziali è possibile creare un viaggio rendendo sbloccabili azioni e sezioni. 

I membri del pubblico sbloccheranno le azioni e le sezioni una alla volta. Le nuove sezioni saranno sbloccate quando tutte le azioni della sezione precedente saranno state completate. 

💫 S uggerimento: Usare Azioni sequenziali se l'articolo è legato alla formazione, all'onboarding o ad attività simili in cui si vuole garantire che le azioni siano completate in ordine. In questo modo si crea un percorso di apprendimento mirato e si offre ai membri un'esperienza di microapprendimento.

Iniziare con le azioni sequenziali

Gli ingredienti chiave per creare un'esperienza di sblocco sequenziale sono l'intestazione e le azioni.


Come attivare lo sblocco sequenziale?

  1. Dal desktop, aprire Article Studio.
  2. Creare un nuovo articolo o aprire un articolo esistente.
  3. In modalità di modifica dell'articolo, fare clic su Impostazioni e attivare Azioni sequenziali.

Una volta attivate le "Azioni sequenziali", tutte le azioni dovranno essere eseguite una alla volta nell'ordine in cui sono presenti nell'articolo.

Come si creano le sezioni?

Ogni sezione viene creata aggiungendo un nuovo titolo e almeno un'azione.

  1. Aggiungete un titolo e un'azione sotto di esso.
  2. Se necessario, aggiungere altri blocchi sotto l'intestazione, come video, immagini e testo.
  3. Ora, tutto ciò che è sotto l'intestazione è in un'unica sezione.
  4. Ripetere i passaggi 4-6 per creare una nuova sezione. La sezione successiva verrà sbloccata solo dopo aver completato tutte le azioni della sezione precedente.

👀 Nota: per una migliore esperienza di sblocco sequenziale, consigliamo di aggiungere azioni sotto ogni intestazione. È il completamento delle azioni che attiva lo sblocco di nuove sezioni.

💫 S uggerimento: Un'azione può essere completata da: Tutti i membri del pubblico o Un membro per postazione. Si consiglia di utilizzare il valore predefinito Tutti i membri del pubblico solo se si sono attivate le Azioni sequenziali.

Se si utilizza Un membro per sede, i colleghi potranno sbloccare azioni e sezioni l'uno per l'altro.

👀 Nota: le azioni sequenziali sono supportate solo nei browser e nelle applicazioni web. Se i vostri membri utilizzano l'applicazione nativa (installata dagli App Store), avranno un'esperienza regolare dell'articolo.

Modifica e riordino

Se si cambia idea, si possono spostare liberamente intestazioni, azioni e altri blocchi. Tuttavia, si consiglia di non cambiare l'ordine delle intestazioni e delle azioni dopo la pubblicazione. Questo può creare confusione nell'esperienza di sblocco per i membri del pubblico. 

Questo ha risposto alla sua domanda? Grazie per il feedback Si è verificato un problema nell'invio del feedback. Riprova più tardi.