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  • Innanzitutto, provate ad accedere ad Atobi in modalità Incognito/Privato. Se il problema si risolve in questa modalità, la cancellazione dei cookie probabilmente risolverà il problema.

Passi per cancellare i cookie

Google Chrome

  1. Aprite Chrome e fate clic sui tre punti verticali nell'angolo in alto a destra.
  2. Selezionare Impostazioni > Privacy e sicurezza.
  3. Fare clic su Cancella dati di navigazione.
  4. Scegliere i cookie e altri dati del sito (nota: in questo modo si esce dalla maggior parte dei siti).
  5. Impostare l'intervallo di tempo su Tutto il tempo.
  6. Fare clic su Cancella dati.

Safari (Mac)

  1. Aprite Safari e fate clic su Safari > Preferenze dal menu in alto.
  2. Andare alla scheda Privacy.
  3. Fare clic su Gestisci dati del sito web.
  4. Cercare "Atobi" e selezionare i dati, quindi fare clic su Rimuovi tutto.
  5. Confermare facendo clic su Rimuovi ora.

Microsoft Edge

  1. Aprite Edge e fate clic sui tre punti orizzontali nell'angolo in alto a destra.
  2. Selezionare Impostazioni > Privacy, ricerca e servizi.
  3. In Cancella dati di navigazione, fare clic su Scegli cosa cancellare.
  4. Selezionare Cookie e altri dati del sito.
  5. Impostare l'intervallo di tempo su Tutto il tempo.
  6. Fare clic su Cancella ora.

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Nota: la cancellazione dei cookie comporta la disconnessione dalla maggior parte dei siti web. Assicurarsi di salvare i dati importanti o le credenziali di accesso prima di procedere.

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